La newsletter est le support le plus compliqué à concevoir, car il est récurrent. En effet, il ne faut pas lasser vos clients par un contenu pauvre, il s'agit donc d'innover constamment.

• Présenter une image de spécialiste
• Personaliser l'entreprise en signant les articles et en affichant les photos des collaborateurs
• Mettre en avant les savoir faire de l'entreprise
• Informer vos clients sur des thèmes d'actualité comme la législation ou les normes
• Inciter le client à utiliser votre site web, votre extranet
• Inciter le client à prendre contact pour une offre commerciale

Références newsletter : 

• EasyBox,
• Interieuretcanape,
• AFCE,
• Tendanceperso
• MyDiTex

" Notre groupe a fait appel à Business Link pour répondre à notre problématique de fidélisation client et tout particulièrement pour nos envois de newsletters.

C'est dans cet objectif d'email marketing que nous avons envoyé plusieurs newsletters à notre base de données. Pour la mise en place nous avons travaillé conjointement avec Business Link sur la création d'un modèle graphique pour l'emailing, le nettoyage du fichier de contacts voire son enrichissement, ainsi que pour la planification de campagnes tests. A présent, nous envoyons chaque mois une newsletter adaptée aux zones géographiques définies.

Nous faisons également confiance à Business Link pour la mise en valeur de nos produits au travers, par exemple, de dessins techniques et de visuels 3D."

Frédéric Delayen
directeur AFCE Nord
AFCE